Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://taranisgemfachk.fr/ de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi qu’à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Erdal ŞAHİN – TARANIS GEMFACH-K
Entrepreneur Individuel (EI) / Micro-entreprise
31 Rue de la Touraine, Appt 141
31100 TOULOUSE
France

Adresse e-mail de contact : contact@taranisgemfachk.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de ce site internet, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact / demande de devis :

  • Nom et prénom
  • Nom de la société (facultatif)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Type de projet (pose de parement, rejointoiement, nettoyage laser, restauration ou autre)
  • Surface estimée (facultative)
  • Message

Via la navigation sur le site :

  • Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, date et heure de consultation)
  • Données issues des cookies (voir article 6 ci-après)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et d’informations (demande de devis, demande de visite technique, prise de renseignement).
  • Établir un devis technique et commercial, préalablement à la conclusion éventuelle d’un contrat de prestation de services.
  • Gérer la relation commerciale précontractuelle, notamment en vous recontactant dans le cadre de votre demande.
  • Assurer la sécurité, la maintenance technique et l’amélioration du site internet (données de navigation).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes, conformément à l’article 6 du RGPD :

  • L’exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) : lorsque vous nous sollicitez pour l’établissement d’un devis, le traitement de vos données est nécessaire à la préparation d’une réponse et, le cas échéant, à la conclusion d’un contrat.
  • Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : pour l’envoi de votre message via le formulaire de contact. En cliquant sur le bouton « Envoyer », vous consentez au traitement des données renseignées dans ce formulaire.
  • L’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour assurer la sécurité du site, améliorer son fonctionnement et analyser son trafic, dans la mesure où cet intérêt n’est pas préjudiciable à vos droits et libertés fondamentaux.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement destinées à TARANIS GEMFACH-K.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, ni cédées à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque la loi, un règlement ou une autorité judiciaire nous y oblige légalement.
  • Lorsque leur divulgation est nécessaire à la protection de nos droits légitimes, dans le respect de la réglementation applicable.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de donnéesDurée de conservationJustification
Données issues du formulaire de contact / demande de devis3 ans à compter de la date du dernier échange avec vousGestion des demandes commerciales, suivi précontractuel et prévention de sollicitations répétées.
Données de prospection (relation commerciale)3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact utileIntérêt légitime à conserver une trace des échanges (article L. 34-5 du Code des postes et communications électroniques).
Données de navigation (logs, adresse IP)12 mois maximumSécurité du site internet, analyse technique et statistiques anonymes.

Au-delà de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

7. Cookies

Le site https://taranisgemfachk.fr/ peut utiliser des cookies.

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site internet. Il permet de conserver des informations relatives à votre navigation.

Types de cookies susceptibles d’être utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (navigation, accès aux zones sécurisées). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies de préférences : permettent de mémoriser certaines préférences d’affichage (langue, taille de police) afin d’améliorer votre expérience de navigation.
  • Cookies statistiques (anonymes) : permettent de mesurer l’audience du site (nombre de visites, pages consultées) de manière agrégée et anonyme, afin d’améliorer son contenu et son ergonomie.

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via les réglages de votre navigateur internet.

Voici les liens pour configurer la gestion des cookies selon votre navigateur :

Le refus de certains cookies peut toutefois limiter votre accès à certaines fonctionnalités du site.

8. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès (article 15 du RGPD) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification (article 16 du RGPD) : demander la correction de vos données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes.
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) (article 17 du RGPD) : demander la suppression de vos données personnelles, dans les limites prévues par la réglementation.
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : demander la limitation temporaire du traitement de vos données dans certains cas prévus par le RGPD.
  • Droit d’opposition (article 21 du RGPD) : vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs liés à votre situation particulière.
  • Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.
  • Droit de retirer votre consentement (article 7.3 du RGPD) : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous adresser votre demande :

  • Par e-mail : contact@taranisgemfachk.fr
  • Par courrier postal, à l’adresse suivante :
    Erdal ŞAHİN – TARANIS GEMFACHK-K
    31 Rue de la Touraine, Appt 141
    31100 TOULOUSE
    France

Votre demande doit impérativement préciser l’objet de votre demande, ainsi que les éléments permettant de vous identifier (nom, prénom, adresse e-mail utilisée lors de votre contact). Une pièce d’identité pourra vous être demandée afin de vérifier votre identité, dans le strict respect de la sécurité de vos données.

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme au RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Site internet : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

9. Sécurité des données

TARANIS GEMFACH-K met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.

Ces mesures visent notamment à prévenir toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé à vos données.

10. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou technologiques.

Toute modification substantielle sera publiée sur cette page, avec indication de la date de mise à jour.

Date de dernière mise à jour : 01/10/2025